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Bonjour KroBland, La manipulation que je vous ai proposée vous a-t-elle aidée ? Fabrice

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il y a 8 ans

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Modem 3G compatibles

Bonjour, Suite à la panne réseau de ce matin, j'ai voulu ré-utiliser ma clé 3G TP-Link MA260, cette fois avec un abonnement VOO toodatapro compris dans mon abonnement Trio Wahoo. La clé fonctionne correctement sur le réseau Mobistar (connexion Data et SMS) mais pas sur le réseau VOO. Après conta

Problème

@poussinmusicien vous pouvez faire la même manipulation que j'ai proposée plus haut.

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il y a 7 mois

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4G non disponible

Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain  Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci 

Question

image tv et message signal brouillé

Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP

Problème

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Je viens d'effectuer une manipulation à distance, pouvez-vous me dire si cela corrige votre situation ?

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il y a 8 ans

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code erreur 2010 et HD en mosaïque

Bonjour, c'est la première fois que je pose une question sur le forum. Mais j'ai un problème depuis quelques jours, je n'ai plus les chaînes 13ème rue et AB3, à chaque fois j'ai le message code erreur 2010 et toutes les chaînes en HD sont en mosaïque, on ne voit rien. J'ai vu une réponse pour le co

Problème

on a fait toute les manipulation possible, on a été chez voo mais pas de solution

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il y a 6 ans

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Problème type de nat Playstation4

Bonjour je suis client voo et sur la ps4 je sais jouer et parler avec des amis qui sont client Belgacom j'ai un amis qui est aussi chez voo et impossible qu'on se parle ni qu'on se rejoigne dans un groupe, a chaque fois ca écrit problème type de nat

Question

N'hésitez pas à nous prévenir quand vous aurez trouvé la manipulation REUL ! :relaxed:

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il y a 5 ans

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Box .évasion - écran neige

Bonsoir, Ce vendredi 8 mars 2019, un technicien de VOO est venu installer une box évasion pour remplacer mon ancien décodeur beige S6 obsolète mais fonctionnait très bien. Ce samedi, j'allume mon téléviseur avec la télécommande de la Box évasion comme expliqué par le technicien. PLUS RIEN. ECRAN N

Problème

Bonsoir, J'ai à nouveau une coupure assez longue (avec le même code d'erreur toujours). Je viens donc de pouvoir vérifier les signaux, comme demandé précédemment. Voici les résultats: force du signal: mauvaise (à zéro, aucune barre pleine) qualit

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il y a 6 ans

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Erreur 2020 sur chaines HD + lenteurs intempestives internet

Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou c

Problème

Si votre décodeur tourne constamment en boucle, vous pouvez tenter la réinitialisation en effectuant la deuxième manipulation indiquée dans l’article. Si après cela, le souci est toujours présent (ou si vous avez déjà fait cette manipulation réce

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il y a 1 an

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Box evasion

Ma box évasion me demande une mise a jour tous les jours. Elle n'arrive jamais a réalisé cette mise a jour et donc je suis sans tv depuis 3 Jours. 4 techniciens sont déjà intervenu. Ma box a 2 mois et je n'ai que des problèmes. Ma facture est tjs réglée (par domiciliation) mais je n'ai pas le ser

Problème

Bonjour @MichelHuyghe , Je viens de faire ne nécessaire pour basculer votre connexion d'une IP privée vers une IP publique. Afin que cette manipulation se finalise, pourriez vous redémarrer électriquement votre modem ? Serait-il possible d

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Perte intempestive de connexion

Depuis une dizaine de jours environ, j'ai des coupures de connexion (quelques secondes, puis cela se rétablit).C'est particulièrement gênant quand je télétravaille, car je suis alors en Remote Desktop via une connexion VPN. Je dois à chaque fois recréer la connexion VPN et me reconnecter.M

Problème

No internet!

Tres mauvaise connection. Le wifi est bon, ptoblem dans le Voo router. URGENT!

Problème

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L'idée de DNS n'est pas mauvaise mais je forcerais alors ceux de VOO pour tester.

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il y a 8 ans

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WIFI - Actualisation appli mobile Twitter

Bonjour à tous, J'ai remarqué que l'usage de l'application mobile Twitter est régulièrement bloqué sur mon réseau WIFI domestique. (chargement sans fin, sans mise à jour du fil d'actualités) Chaque fois, la seule solution est de quitter complètement l'application et de la relancer. Ce problème ne

Question

Bonjour Villers_C, Je viens de refaire la manipulation :) Navrée pour le délai !

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@Pierrot926 : Je viens d'effectuer la manipulation à l'instant, ça devrait être en ordre :)

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il y a 8 ans

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Conflit de double NAT: comment y remédier ?

Bonjour, J'ai remarqué récemment le problème suivant dans mon installation internet. J'ai le modem fourni par VOO en mode bridge et un routeur Airport Extreme pour créer un réseau wi-fi dans la maison. Alors que tout fonctionnait normalement, l'utilitaire AirPort Utility me rapporte soudainement qu'

Problème

Quelle est la "source" de cette mauvaise info alors ? Ma source : le mail de Voo… LOL.

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il y a 7 ans

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Split de noeud le 30/10 dans la region de Rixensart

Et hop ! [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171026/93bb47baa3a86e9990598e788b12fb59.jpg[/IMG]

Question

N'hésitez pas à nous tenir informés après avoir testé la manipulation conseillée par XENA-7 :)

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il y a 7 ans

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Comment programmer la télécommande de ma box .évasion pour contrôler le décodeur et le téléviseur (Sony Bravia) ?

Je possède une sony bravia pour laquelle je ne parviens pas à faire reconnaitre la télécommande. J'ai bien essayé le code sony,. Avez-vous une autre solution qu'une autre télécommande universelle ? Merci d'avance pour votre réponse

Question

Ca, c'est vraiment de la mauvaise foi! Je n'ai aucun appel en absence dans mon historique téléphonique!

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il y a 5 ans

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Box evasion ne fonctionne pas

Bonjour, Ma demande s'adresse directement à un spécialiste Voo.. J'ai fait une demande d'installation le 29/10. Les techniciens se présentent le 6/11 pour installer la box évasion et l'internet: rien ne fonctionne. Selon eux, problème de raccordement en voirie. Ils me disent que Voo me recontacte ra

Problème

@Verrechia, effectivement, vous n'aurez pas de mauvaise surprise 😊😊

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Est-ce que VOO applique des frais de roaming au Royaume-Uni ?

Bonjour, je voudrais savoir si VOO applique des frais de roaming dans le Royame Uni. Merci

Question

Bonjour à tous,   Il semble qu'activer le UPnP dans l'interface du modem règle le problème. Voici un lien expliquant la manipulation : http://spr.ly/61214T5Ptg   N'hésitez pas à faire la manipulation et à nous tenir au courant du résultat

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Problème de déconection sur jeu en ligne

Bonjour à tous, Voilà bientot deux mois que je subis des déconnections a répétition sur mon jeu en ligne ( Dofus pour être précis ), après investigation du support du jeu vidéo, ils m'ont renvoyer vers mon FAI en m'expliquant que j'avais la même IP depuis Décembre 2023.J'y connais pas grand chose en

Question

Trop agressivité et de mauvaise foie, je vous laisse avec votre problème. Une bonne journée.

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il y a 7 ans

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Coupure de son (uniquement son reçu pas le son émis)

Bonjour, Depuis déjà pas mal de semaines, j'ai des problèmes de coupures de son (des micro-coupures qui durent juste 1 ou 2 secondes) qui rendent les discussions difficiles. Il s'agit de coupures pour le son que nous recevons de notre interlocuteur. Lui nous entend bien. Lorsque les problèmes survi

Problème